为民解困到基层”—问政营盘镇

13日早上9点，首轮广场问政活动率先在营盘镇广场举行。国土、发改、民政、城管、电力及营盘镇等部门的主要负责人逐一对群众代表所提出的突出问题进行了回答，并现场向群众作出公开服务承诺。

电力局领导上台接受提问的时候，曹店村一村民问道，我们村比较偏远缴电费非常困难，如何解决电费缴费难的问题？

电力局领导首先对村民提出的问题表示感谢，如今农村确实存在缴电费难的问题，我们电力局也高度重视，未来通过三种方式来解决群众的缴费难问题。一是，为每个村增派电费收缴人员；二是，在农村推广新型电表，让村民提前预存电费；三是，加快开发手机电力缴费软件，争取早日让群众足不出户都可以缴纳电费。

活动现场，群众所提问题直奔主题，毫不回避尖锐问题，相关负责人诚恳回应，回答问题也毫不拖泥带水。许多久拖不决的问题在活动现场得到了令人满意的答复，甚至直接在现场得到解决。

现场问政结束后，工作组人员向参会代表下发问政满意度测评表和问政意见表，对现场收集的问题进行汇总、整理并转交被问政单位，由被问政单位制定整改方案、逐条进行整改落实，向提问人做出书面回复并向社会公示，确保问题得以解决。

据悉，本次群众代表共提出问题30余个，问题涉及10个部门，各部门领导在回答之后逐一给出了承诺和解决期限，收回满意度测评表50份，综合满意度达到98%以上。

广场问政，搭起了群众和干部沟通的另一座桥，让领导干部深入了解到民众生活中存在的问题，使他们感到了肩上的担子，转变了工作方法、提高了工作效能，进一步推进了干部为民服务水平。