杏坪镇采取“四项制度”强化村级服务职能

杏坪镇采取四项制度强化村级服务职能

一是实行值班值守制度。为方便群众办事，采取轮流坐班制度，各村每天安排一名三委班子成员坐班，接待受理群众事项，从受理、办理、回复三个环节做好群众来访记录。如遇重大自然灾害或重要事务须实行24小时值守。

二是规范党务、村务公开制度。不断规范村级重大事务决策程序，建立和完善村务公开、党务公开、民主管理制度，涉及农民利益的重大问题以及群众关心的事项做到及时公开，村集体财务收支情况实行每月公布一次，积极推进村务事项从办理结果的公开，向事前、事中、事后全过程公开延伸。

三是建立优质服务制度。推行首问负责制，对能当场办结的事项，须当场办结；对不能现场答复的事项，受理后安排专人落实告知当事人；对集中代办事项，须在规定时限内办毕，确保事事有回音、件件有着落。深入村组及党员、群众家中和他们促膝谈心，对当前存在的问题进行深入探讨，挖掘富有建设性的意见和建议，促进工作水平提升。

四是落实督办检查制度。镇党委牵头做好日常监督检查，为了增强监督的针对性和时效性，坚持对建设服务型基层党组织实行常态化管理，对党员干部工作进行定期、不定期的检查，并将检查情况作为村级班子绩效考核的重要依据。同时要求基层党组织加强自身建设，提高服务效率和质量。