柞水国税金税三期工程单轨切换运行成功

8月8日，在市局领导的现场督导和广大纳税人的密切配合下，柞水县国税局顺利实现“金三”单轨上线运行。截止8日下午17时，县局使用“金三”系统成功办理373笔业务，其中：网上申报征收22笔，入库税款54.06万元；车购税业务12笔，入库税款8.51万元；代开发票业务72笔，入库税款3.62万元；税务登记15笔，文书受理30笔，发票验旧业务156笔，发票发售业务66笔。

一是扎实进行战前部署。县局党组高度重视单轨运行工作，多次召开专题会议，就上线各项任务进行详细安排部署，并深入一线现场督战，及时听取工作汇报和意见建议，确保各项任务真正落到实处。二是积极组织预约业务测试。利用新旧系统切换停办业务期间，扎实开展为期一周的全量、全业务预约办税测试，提前做好单轨运行系统调试，熟悉常见业务操作方法、流程，保证正式实现单轨运行后操作无误。三是全力引导纳税人错峰办税。针对因暂停办公形成的涉税业务大量积压以及随之形成的办税高峰，县局纳税服务部门在迅速发出错峰办税温馨提示的基础上，第一时间启动了预约办税登记服务制度，在缓解办税高峰的同时尽可能减少纳税人办税等候时间、降低办税时间成本。四是实现办税服务质效升级。实行分管领导和值周领导双带班制度，全天候坐镇指挥办税服务厅各项工作，及时处理上线期间发现的各类问题；实行“金三”业务团队常驻大厅和跟机辅导工作机制，为每个窗口操作岗位配备一名“金三”核心业务团队成员，负责对各岗位业务的操作指导，并合理进行人员分流，确保单轨运行各项业务有序办理；全力做好导税服务、资料预审服务以及政策宣传辅导服务，尽可能提高纳税人涉税事项办理成功率；及时启动延时服务，办税服务厅全体人员积极应对上线首日业务量骤增的巨大压力，主动放弃午休，连续作战，全力满足纳税人涉税业务办理需求，让纳税人少跑路，保证一次性办结。