柞水县工商局“阳光执法”工程见成效

近年以来，柞水县工商局为了进一步加强对办案过程事前、事中、事后全方位的监督，减少办案的随意性，在全系统实施了文明执法，依法行政工程，取得了较好的效果，截至10月底，全县工商局系统共查办各类经济违法违章案件106件，实现了评查零错案、执法零诉讼的目标。

    该局实行新颖、疑难案件法制科提前介入，参与案情分析、案件定性；争议、重大案件领导班子集体讨论、审查。并在案件处理过程中实行，行政处罚案件不经法制科核审不得报局长办公会讨论，案卷不规范不得成卷归档，确保案件查处的质量。并且该局利用红盾网络办公平台、政务公开栏、法制工作简报、消费警示宣传等多种形式，及时向广大群众公布有关工商行政管理的政策法律法规，公示收费标准及收费依据，通报案件查处情况及市场监管执法最新动态等信息，提高行政执法办案的透明度。实行跟踪回访，加强全程监督。

   在案件回访时，该局组织法制科、监察室、法制员组成案件回访小组，对执法部门办案进展情况、办案程序及执行情况进行跟踪检查，对案件调查、办理、结案不及时的进行督办催办。同时，采取电话回访、重点业户登门回访等形式，及时加强与处罚相对人的沟通，听取他们对执法办案行为和过程的反馈意见，自觉接受他们的投诉和举报，确保执法的公正性和廉洁性。接受社会监督，规范执法行为。

   该局从县人大、县政协、及企业、个体工商户、消费者中聘请10余名行风建设义务监督员，通过不定期召开座谈会，广泛了解和征集社会各界对工商行政执法的意见和建议，发现问题，及时整改，纠正不规范执法行为，确保依法行政。