自开展文明单位创建活动以来，柞水县工商局高度重视，精心组织，以提升监管效能服务地方发展为主线，不断丰富创建活动内容，提高文明创建活动实效，努力形成全员共创的工作氛围，推进了工商工作，提高了队伍素质，提升了部门形象。
柞水县工商局成立了由局长任组长、各股室及工商所负责人为成员的文明创建工作领导小组，制定了创建文明单位工作规划，把创建活动列入全局总体工作规划和目标考核，把创建工作任务分解到各个股室、工商所，和业务工作一同部署、一同落实、一同检查，不断完善一把手负总责，班子成员分工负责，职能股室密切配合，全体干部共同参与的文明创建工作机制，确保文明创建工作目标明确，执行有力，取得实效。
机关干部是创建文明单位的主体，为建设一支积极向上、文明和谐、开拓创新、为民服务的工商队伍，柞水县工商局以正风肃纪树形象、创先争优提效能为主题，组织开展了岗位大练兵、专业大比武全员业务培训，邀请县检察院专家讲授预防职务犯罪知识讲座，举办正风肃纪树形象、创先争优提效能演讲比赛，围绕三问三解活动活动，动员干部走出机关摸实情、办实事，开展了进百家企业走千户个体户优质服务竞赛活动、工商干部三包四帮活动、监管人员三进三送三保活动等系列为民服务活动。通过这些活动的有效开展，不仅提高了干部队伍的整体素质，而且进一步丰富了文明创建活动的内涵。
服务县域经济社会发展是柞水工商局工作的出发点和立足点，该局始终坚持把服务贯穿于市场监管、行政执法、消保维权等履职尽责的全过程，年初出台了《柞水县工商局关于全力服务县域经济为柞水跨越发展营造良好市场环境的意见》，从放宽市场主体准入条件、拓宽融资渠道、支持农村改革、创新高效服务方式等方面支持全民创业。进一步完善服务承诺、政务公开、首办负责、限时办结、绿色通道等制度，在系统内部树立人人是窗口、事事是窗口、处处是窗口的意识，积极争创优质服务示范窗口、党员先锋岗、巾帼文明示范岗，争当监管能手、办案能手、登记能手、维权能手和服务标兵。进一步规范执法办案程序，实行首违不纠、预警提示制度，全面推行说理式处罚文书，定期开展案件回访、向监管服务对象述职述廉，连续四年被评为政风行风优秀单位。在系统外部，围绕提升市民素质 扮靓文明县城主题，大力开展守合同重信用企业、文明诚信个体户、文明诚信市场和文明诚信集市评选活动，全力营造有利于发展的市场环境，今年6月该局被国家工商总局评为全国诚信市场创建活动先进单位。
该局文明创建活动的开展，既提高了单位的文明指数，塑造了单位形象，也提高了干部队伍素质，增强了系统内部的凝聚力和执行力，促进了工商工作的全面提升，文明创建活动与业务工作之间起到了相互促进、相得益彰的良好效果。
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