牛背梁国家森林公园双节期间游人如织,秩序井然,共接待游客5.08万人次,公园实现直接收入558.8万元,其中门票收入355.6万元,创社会效益2000多万元。与往年同期相比,主要呈现以下特点:
一是游客数量大幅增涨。今年双节与去年同期相比,接待游客增涨51%,直接收入增涨53%,创社会效益增涨56%。
二是自驾游游客迅猛增涨。由于双节期间免高速通行费,来园私家车达1.33万辆,自驾游游客约4.6万人次,达总接待人数的90%。
三是客源地不断扩大。从公园营销部门调查情况看,除来自本省游客外,还有来自北京、上海、山西、四川、湖南、甘肃、青海、江苏、浙江等大陆游客,甚至有部分来自中国香港、台湾和亚洲、非洲及欧美的游客朋友。
四是回头客持续增多。许多游客都是携家人、朋友、同事等二次甚至多次来园,并且在公园举行摄影、登山等活动。
五是游客满意度明显提高。为应对双节游客数量增加,公园启用了游客接待中心和月亮垭服务站,并在节前针对游客接待等各项工作做了详细周密部署,对安全、服务工作等进行了检查,更换了垃圾桶,安装了导视系统,增加了三处临时餐饮供应点,新增了两个临时停车场,园内运输车辆由6辆增加到13辆。同时在游客接待中心门前石阶用万盆鲜花摆放牛背梁欢迎您,邀请了陕北的秧歌队于10月2日上午在综合服务区广场进行演出,并利用LED显示屏营造节日气氛,确保了公园安全、舒适、顺畅、祥和的旅游环境,游客满意度明显提高,没有一起投诉发生。