近期,为了方便快捷地为群众提供人口计生政策咨询,畅通群众诉求渠道,县人口计生局开通了12356阳光计生服务热线。
12356阳光计生服务热线开通后,电话24小时有计生专业人员接听,可以为广大群众提供办事指南、政策咨询、举报投诉等服务,对群众提出和反映的问题,坚决承诺做到件件有着落,事事有回音。同时,在镇设立专线举报电话,在村组设立举报箱,方便群众咨询、投诉和反映意见建议。
12356阳光计生服务热线开通以来,共接受群众政策咨询10余人次,反映问题2件次,件件都给予了满意的答复。阳光计生服务热线的开通,进一步畅通了群众诉求渠道,有力地促进了全县人口计生干部的作风建设。