3月份以来,柞水县档案局把集中查档作为当前首要工作任务,积极为居民养老保险服好务。
针对这次居民办理养老保险,需要提供文件、工资表和登记册等相关手续,结合查档人数多、年龄大、等待时间较长的特点,县局馆内部强化不厌其烦,热情周到的接待要求,真心诚意为群众做好服务工作。为使群众能尽快查到自己所需的档案材料,该局加强与有关企业的业务联系,利用中午、晚上和双休日时间进行耐心解释,想方设法为他们提供查档线索,为集中查阅档案提供了优质服务。截至3月27日,县档案局接待下岗职工查档人数1180人次,日均接待108人次,最高峰时接待人数达到300多人次,创历史之最。