县信访局扎实开展“三问三解”活动

一是迅速动员，广泛宣传。全县开展三问三解活动动员大会之后，我局迅速行动，分别召开了局党组会、局班子会和全体干部会议进行研究动员部署。通过动员，大家统一了思想，进一步认清了开展三问三解活动的必要性和重要性，认识到开展活动对做好当前工作的重要意义。为了营造浓厚的学习活动氛围，我局设置了宣传专栏和学习园地，为干部提供了学习和交流的场所。同时，加大了对外宣传的力度，积极向三问三解活动领导小组办公室和相关媒体报送活动开展情况的信息，深入老庄村发放宣传品、悬挂宣传标语、入户宣讲、召开会议等方式广泛进行宣传。通过宣传动员，我局和包扶的老庄村掀起开展三问三解活动的热潮。截止目前共向各种媒体报送信息3条，发放宣传品1000多份，召开各种会议8场次，入户宣传152次，悬挂宣传横幅4条。

二是加强领导，周密安排。为了确保此项活动取得实效，成立了三问三解活动领导小组，局长夏先平同志任组长，支部书记、副局长周振平，副局长齐泽朝同志任副组长，信访局其他副科级以上领导为成员，领导小组下设办公室，并确定了专人办公，具体对活动进行协调、指导和监督检查。我局确定参与三问三解活动人员是局机关股室长以上干部14人，其中科级领导9人，各股室负责人5人，联系的对象是瓦房口镇老庄村。在活动中实行领导抓点联户、单位结对联户、干部驻点联户责任制。对每个下基层的干部排出了具体日程，并要求每个干部至少帮扶2户以上贫困户，调处1起矛盾纠纷，深入基层调研不少于70天；采取挂职锻炼、定期轮换的方式深入基层，有针对性地解决突出问题，切实为群众多办实、多办好事。

　　三是制定方案，明确任务。按照三问三解活动要求，结合我局实际，制定了活动实施方案，确定了以访民情、调矛盾、化积案、帮民富为载体，以实施富民行动、和谐行动、温暖行动、强基行动为抓手，积极开展三问三解活动。一要深入基层面对面了解掌握基层群众对党和政府工作的新期待、新要求；二要深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，确保将矛盾解决在基层，消灭在萌芽状态。三要对于排查出的问题，一时不能解决的逐项建立台账，实行领导接访、下访、回访和包案制度。四要与扶贫包村、结对帮扶等活动有机结合起来，以实际行动为群众致富出谋划策，促进经济发展，密切党群干群关系。

四是深入基层，服务群众。为了确保这次活动取得真正的实效，着重围绕活动载体深入基层认真开展工作，确保取得良好的实效。自从3月16日开始，以开展三问摸实情为重点，14名干部全部深入到老庄村，全面掌握村情，向群众宣讲十七届六中全会、中央一号文件、省委十一届八次全会和市县党代会及两会精神，并采取听、问、谈、查等多种方式，面对面了解群众对党的大政方针知晓情况、惠民富民政策落实情况和生产生活中面临的困难，为他们出谋划策，确定帮扶项目。同时每个干部从自己的工资拿出一定的资金向所结对子的困难群众见面进行慰问。截止目前，下基层走访群众152户423人，走访养猪企业两个，征求意见25条，化解矛盾纠纷6起，解决群众困难16件，帮助村上制定发展规划1个，发放慰问金2800元。