柞水药监局扎实开展三问三解活动

为进一步转变食品药品监管人员工作作风，推进创先争优活动持续有效深入开展，切实提升全体干部职工为民服务水平，柞水药监局三项措施扎实开展三问三解活动。

一是精心组织。3月13日县委三问三解活动动员会后，县药监局召开专题动员会议,认真贯彻落实县委关于在全县各级机关干部中开展 为民服务争先锋、跨越发展创佳绩为主题深化三问三解活动要求,结合全县食品药品监管实际,研究了活动载体和具体的实施方案,安排本局三问三解活动。

二是真心三问。以转作风、解难题、惠民生为载体，围绕食品药品监管工作实际，扎实开展三问三解活动。了解群众、服务对象对食品药品法律法规、政策措施的知晓情况以及食品药品安全知识、制售假劣食品药品违法行为的认知情况入手问政于民；了解群众、服务对象真实工作状况及实际困难、把握群众对三品一械所思所忧所盼，了解影响和阻碍当地食品药品事业发展的突出困难和主要矛盾以及影响本地和谐稳定和群众饮食用药安全的突出问题入手问需于民；从听取群众、服务对象对推动科学发展、促进社会和谐及加强食品药品监管的意见建议，汲取群众破解难题，化解矛盾和加强食品药品监管的办法入手问计于民。特别是要深入细致地听取药品生产经营使用单位、餐饮服务企业、保健品和化妆品经营企业对我局监管工作中的意见和建议，认真查找问题，制定整改措施，不断提升干部队伍的综合素养和执法水平。

三是切实三解。围绕食品药品安全和社会的热点难点问题，积极主动解民忧、深入细致解民怨、满腔热情解民困。针对当前群众普遍担忧的食品药品安全问题，要采取集中执法力量、加大整治力度，使全区范围内的存在的食品药品安全问题从根本上得以解决；积极开展对残疾人、孤寡老人等弱势群体送温暖活动，在力所能及的范围内进行捐款捐物；回应群众、服务对象利益诉求，积极配合有关部门化解各类社会矛盾。