柞水法律服务紧扣“实”字品牌

柞水司法局以贯彻落实全国两会精神为主线，以履行法制宣传教育、法律服务、法律保障三大工作职能为抓手，在服务群众、服务社会大局、求是发展上紧扣实字，取得了良好的社会效果。

一是坚持以实求发展。司法局将一个精神、一个观念、一个载体融入到法律服务工作当中，坚持以实做品牌，以实树形象。首先是以全国两会精神为思想指导，认真学习两会精神中有关法律服务工作章节，细心领会要义精髓，思想上始终保持与党的方针路线政策一致，坚定自觉的服务社会经济发展大局，满怀热忱的为群众排忧解难；其次是用忠诚、为民、公正、廉洁核心价值观教育强化法律服务工作者思想观念。公证处在办理公证法律服务事项当中，防微杜渐的建立健全了廉政建设、工作纪律、服务承诺等工作制度，始终以一根法律红线，一杆道德标尺来要求全处工作人员，热情接待上门群众，特殊上门服务，实现了全处几年来办证案件零投诉的目标；最后是以三问三解活动载体，拓展服务触角。乾佑法律服务所、凤凰法律服务所以主体职能为抓手，利用下乡办案、送法下乡、设点宣传、服务咨询、举办讲座等方式，帮助群众理清思想情绪，化解生产生活难题，解除心理纠结，回归生活，融入自然。

二是坚持以实树形象。司法局把法律服务工作作为服务群众窗口的形象工程来抓，采取多项措施加强服务人员的金钱观、道德观、服务观、奉献观。首先是以正确的人生观对待工作。要求法律服务人员以实实在在的作风对待群众，公平取舍服务费用，不贪婪、不奢望群众钱财，凭良心办事，凭道德服务，凭诚信发展；其次是以廉政教育强化服务人员的思想。多年来，司法局紧扣法律服务人员的廉政教育不松懈，多举措为他们深造提供平台。利用外出学习，组织瞻仰革命旧址，访问老党员，慰问贫困户等形式，升华思想境界觉悟，规范服务群众修为。公证处常态性召开以政促廉、以德养廉听证会，邀请家属义务当好监督员；最后是以阳光服务树立公正形象。乾佑法律服务所以实取信于民，以良好的道德素养服务于民。在办理王丹文在西安某酒店打工意外死亡案时，依法依理与该酒店进行交涉，为当事人争取到了2.9万元死亡赔偿款，当事人送锦旗到司法局以示谢意。

三是坚持以实求创新。柞水司法局以实为工作抓手，结合县域县情工作实际，不断在法律援助服务上作文章，首先是依托各镇司法所在全县122个村（居）建立法律援助工作驻村联系点制度，将应援、尽援、优援服务对象纳入正常范围，扩大了法律援助服务工作知晓率，方便了应援群众；其次是建立法律服务团人员进驻重点建设项目单位联络员制度。收集驻企单位社情民意信息，指导管理驻企单位依法治企，协助审查重大经济合同等法律事务，理顺企职、企地、企群之间的思想情绪，为企业可持续发展创造优良的法治保障环境；最后是对出门难出行难的特困人员实行特殊服务。公证处在办理公证服务事项时，在当事人不便到场的情况下，实行特殊服务，将公证服务工作送到群众家门口，极大的方便了特困群众的办证，树立了良好的社会公正形象。