为扎实推进三问三解活动在全县工商系统深入有效开展，柞水县工商局立足职能，紧密结合工作实际，以引导系统干部思想上为民利民、工作上惠民富民、作风上亲民爱民为导向，以提升监管服务水平为主线，以加快措施创新、促进非公经济发展，加快服务创新、促进全民创业，加快政策创新、促进企业发展，加快机制创新、促进经济发展的活力和动力不断增强为工作重点，以开展五项活动为载体，不断丰富三问三解活动内涵，提升活动实效。
一是以开展进百家企业走千户过体户优质服务竞赛活动为载体，深入企业个体户排企忧、解企难。全面落实每个干部包抓两个企业、包抓20户个体户、包办两件实事的三包责任，开展以进企业、送信心、保增长，进个体户、送温暖、保稳定，进农户、送政策、促就业为主要内容的 三进三送三保活动，要求系统干部走出机关、体察民情、体会民意，切实做到知企情、排企忧、解企难。
二是以开展商标兴县活动为载体，大力服务企业走品牌发展之路。在开展商标普查，摸清我县未注册商标、注册商标基本情况的基础上，建立健全商标使用备案制度，围绕我县特色农产品、矿产建材、医药产业、生态旅游等优势产业，上门指导和帮助企业成立商标管理机构，培训商标管理人员，解决商标纠纷，全面落实每个工商所帮助辖区企业培育3件注册商标，申报2件知名商标的工作任务，促进我县企业创建自主品牌，提高市场竞争力。
三是以开展创先争优活动为载体，努力提升监管服务水平。县局出台了《关于全力服务县域经济为柞水跨越发展营造良好市场环境的意见》，制定了30条助促发展措施，从放宽市场主体准入条件，拓宽投融资渠道，支持农村经济改革发展，创新优质高效服务方式等方面支持全民创业，全力营造有利于发展的良好氛围。在系统内部，组织干部职工学习工商职业道德规范，积极引导干部按照社会主义核心价值观的要求，树立人人是窗口、事事是窗口、处处是窗口的意识，积极争创优质服务示范窗口、党员先锋岗、巾帼文明示范岗，争当监管能手、办案能手、登记能手、维权能手和服务标兵。
四是以开展包村扶贫活动为载体，尽力服务包扶对象脱贫解困。县局派出5人工作小组，以杏坪镇双喜村为包扶对象，在充分调研的基础上，引导该村确定了以发展烤烟、核桃、金银花、甘蔗等规模种植为重点的主要发展项目，并结合该村实际制定了脱贫解困规划，积极联系有关部门在移民搬迁、小流域治理、通组公路、农网改造等项目上对该村予以支持。为确保脱贫解困规划按期实现，县局将跑部门争取项目的工作任务分解到局领导个人，保证每月有一名分管领导带两名干部轮流驻村，确保扶贫帮困取得实效。
五是以开展矛盾纠纷大排查大化解活动为载体，全力构建和谐工商。县局将容易引发矛盾隐患的企业登记、食品安全、消费投诉、内部队伍管理等作为重点领域，继续深入开展领导干部公开接访活动，按照 谁主管、谁负责的原则，逐一落实领导四包责任制，同时结合12315进社区、进校园、进市场、进村镇、进景区等活动，公开投诉举报电话，多种形式受理群众举报投诉，多方听取群众诉求，对复杂、疑难投诉实行局长包案和重大疑难案件集体会诊制度，千方百计做工作，使矛盾纠纷得到及时妥善处置。
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