柞水公证处坚持紧扣主题求创新,瞄准目标促发展工作思路,将四个创新根植于脑、内植于心、外践于行动上,促进了公证工作2011年度完成办证件数125件,业务收费10余万元,较好实现了完成目标任务和提高经济效益双赢的目标。
一是围绕主题,坚持理念创新。公证处以不断适应新形势下群众不同法律需求为突破口,坚持把以质量求生存,以服务促发展作为立处之本,将德治思想充分运用到公证工作管理当中。首先是在德治思想上做文章。要求工作人员强化做人似竹、为官如荷两个思想观念教育,坚定自觉的树立起正确的人生观、价值观、道德观、金钱观。处主任身体力行的从细无微处做起,以良好的道德素养和清正廉洁的为人去影响和感化身边的人,以真诚热忱、务实奉献的工作精神帮助群众排忧解难;其次是在人治管理上下功夫。把德治与人治有机结合起来,处主任带头模范遵守单位各项规章制度,坚持以德服人、以德感化人、以健全的制度约束人、以良好的职业风范带动人,使全体工作人员在潜移默化中受到熏陶,改掉庸、懒、散习气,把主要工作精力放在为民办理公证工作服务上,促进了单位整体工作效能建设的提高。
二是健全制度,坚持机制创新。为了打破干好干坏一个样的平均主义思想,激励职工以单位为家,凝心聚气出智力,谋求创新促发展的主人翁精神。公证处一是建立健全工作学习、错案责任追究、档案管理、直接班、廉政建设等一系列工作制度,以制度促规范,以规范促管理,以管理促发展;二是建立量化考核机制。把职工的住房公益金、医疗保险、养老统筹、福利奖金等纳入年度目标责任书当中统一量化考核,与目标任务挂钩,实行按劳取酬;三是坚持周一例会制度。常态性坚持周一学习业务知识和党的大政方针政策,回顾总结上周工作,安排部署本周工作,拧紧防滑思想,理清工作思路,使大家在认知中学习,在实践中提高,推动了公证工作跨越式向前。
三是夯实责任,坚持工作创新。为了营造人人身上有任务,个个头上有指标工作氛围,公证处一是实行一岗双责工作机制。按照公证员和助理公证员实际岗位情况,确定工作责任和目标任务,拉开公证员和助理公证员之间办案数量、业务收费的差距,确保一岗双责工作机制公平合理,落得实,不流于形式;二是积极拓展工作触角。以各镇司法所为依托,除原有的5个司法所建立公证业务联络站以外,继续加强营盘、乾佑、丰北河、瓦房口、蔡玉窑等8个司法所公证业务联络站工作,并结合区域和行业实际,设立公证业务工作联络员;三是建立奖励机制。为了调动广大基层同志的工作积极性,为当地群众提供办证之便,敞开方便之门,公证处在司法所实行一案定补奖励措施;
四是植根群众,坚持服务创新。公证处时时处处以珍惜民力,事事件件以体恤民财为根本,多措并举的采取多项措施扩大公证服务触角,延伸服务空间。首先是拓展多领域公证服务工作。积极深化拓展原有公证服务项目,涉足探索涉农、婚前财产、县域重大重点建设项目的公证服务工作,将服务触角渗透到多领域多行业;其次是推行阳光公证服务,树立品牌形象工程。利用舆论宣传平台和网络传媒载体,扩大公证业务知晓率,公示公证业务收费标准,制作群众点名办证监督岗,开通举报电话,聘请政风行风监督员,设立群众纳谏举报箱,将公证工作置于社会的监督之下;三是多举措扩大公证法律援助覆盖面。降低公证法律援助服务门槛,利用律师下乡办案,群众上门办证,司法所身处基层之便以及法定宣传日,重大活动等特殊时段,将公证法律援助业务知识,公证服务人员的联系方式制作成小卡片进行散发,对符合办证条件的群众及时予以办理,对不符合条件的解释政策界限。