为适应互联网发展形势及“互联网+城乡居保”的要求,秉承“让群众少跑路”的服务理念,柞水县城乡居保办于2017年建立官方微信公众号,至今运营稳定、更新及时,关注度也逐步上升。
近年来,县居保办通过微信平台,不断探索和创新,先后开通政策法规宣传、个人信息查询、业务在线解答、养老待遇年检等服务,随时发布工作动态,及时为参保群众提供便民服务,拓宽为民服务信息渠道,打造无“微”不至的服务,真正做到便民服务零距离。
截至目前,该公众号关注人数达1万余人,今后,县居保办将继续加强宣传队伍建设,切实增强通讯员的责任感、使命感和阵地意识,不断创新工作方式,丰富宣传内容,全面及时反映城乡居保工作动态,牢牢占领“微信”这一新型网络媒体的舆论阵地。