为进一步提高执政能力暨执行力，积极履行好物价部门定规则、当裁判、搞服务的工作职能，全力做好新形势下的价格监管工作，为建设陕南经济强县贡献力量，特向社会各届公开承诺如下：
一、履行职责，接受监督。认真做好政务公开，将本局各股、室工作职能，工作程序，工作要求及工作人员职务、职责在政务公开栏上予以公示，方便群众，服务群众，进一步提高工作透明度，接受社会各界监督。
二、关注民生，加强监管。认真做好市场价格监测，密切关注粮、油、肉、蛋、菜等居民生活必须品价格动态变化，提供价格信息服务，及时发现苗头性、倾向性问题，引导经营者诚信守法经营，维护消费者利益。
三、强化检查，惩处违法。保持12358价格举报电话畅通，及时受理价格投诉举报。坚持经常性市场巡查和开展医疗、教育、涉农、涉企等专项价格监督检查，严肃查处哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等价格违法行为，发现一起，查处一起，努力维护消费者合法权益。
四、从严把关，规范收费。认真做好《行政事业性收费许可证》审验，从严把关、认真审核，及时变更有关收费项目标准，规范收费行为，坚决取消一切不合法收费项目、标准，从源头上杜绝乱收费行为，营造良好的价费环境，促进农民增收和企业发展。
五、转变作风，服务群众。实行首问负责制，服务对象来本局办事，本单位被询问人为第一责任人，态度和气，服务热情，耐心解答有关政策规定，主动帮助办事人办理各项事务，使办事人员满意而归。
六、依法行政，提高效能。坚持依法治价，规范行政行为，实行工作限时办结制度，除法律有特别规定外，直接受理的价格举报案件，一般情况30个工作日内办理完毕；价格认证、价格鉴定和成本审核7个工作日办理完毕；《行政事业性收费许可证》审验、变更3个工作日内办理完毕；价格和收费标准调整审批5个工作日内办理完毕。
七、遵纪守法，树立形象。严格遵守党风廉政建设各项规定，坚持用制度管权、管人、管事，自觉抵制腐败现象，坚决杜绝失职、渎职，滥用职权，以权谋私，吃、拿、卡、要等不正之风。欢迎社会各届监督，努力塑造物价队伍良好形象，为建设陕南经济强县做出积极贡献。
物价局办公电话：4321657
以上七项承诺，敬请社会各届监督。