柞水圆满完成2017年建议办理工作

今年以来，柞水县严格按照“分级负责，归口办理”的原则，加强组织领导，创新办理方法，采取四条措施，全面提升1件议案和119件代表建议办理工作质量，切实解决代表及人民群众关注的热点难点问题，代表建议办结率、回访率达100%、满意率达95%以上。

一是夯实办理责任。县政府将办好代表建议作为接受人民群众监督的一项重要工作来抓，及时召开人大代表建议交办会议，对办理工作进行全面安排部署和督查督办。建立了由县政府办督查协调，各承办单位一把手负总责、分管领导亲自抓、工作人员具体办的工作机制，做到了层层有人抓、件件有人管。

二是突出工作重点。结合年度工作重点，在统筹安排、全面推进的同时，分清缓急，突出重点，集中力量优先解决事关全县发展和群众切身利益的重要建议，不折不扣地落实中、省、市各项惠民政策，集中力量解决群众反映较多的农村基础设施、社会保障、教育医疗、环境保护等方面的问题，让人民群众共享改革发展成果。

三是创新工作机制。制定了详实的办理方案，对所承办的建议进行梳理、调研、会商、办理、送审、回复，确保按期办复到位，并从今年起要求各主办单位在正式答复代表前，必须将答复函经本单位主要领导签字后报县政府督查室，按程序报审后反馈承办单位，最终书面回复人大代表，切实防止“轻落实、重答复”现象发生，有效保障了办理工作质量。

四是跟进督导检查。深入承办单位进行实地督查，现场解决办理过程中遇到的困难和问题。办理前，对各承办单位组织机构、方案措施、责任落实等情况进行督查；办理中，定期了解各承办单位办理情况，坚持做到随时掌握办理进度；办结后，要求各承办单位按照规定格式做好回复，并做好已办建议的巩固提高，确保将办理工作落到实处。