溶洞景区管理超前谋划“五一”假日旅游接待工作

 自秦岭洞天福地景区正式运营以来，旅游热度迅速提升，日游客接待量不断刷新。为确保景区顺利迎接“五一”假期旅游高峰，县溶洞管理处提前着手，扎实安排“五一”假日旅游接待工作，积极为广大游客营造舒适、满意、安全的旅游环境，实现景区健康、融合、快速发展。

一是扎实安排部署。组织全体职工、秦岭洞天福地景区各企业负责人和部分景区一线职工，召开了“五一”假日旅游安全及接待服务工作会议，专题安排小长假接待具体工作，对旅游安全、游客接待、微笑服务、食品安全等方面提出明确要求。

二是精心制定方案。按照旅游接待具体内容，对全体班子成员进行分工安排，明确职责。督促景区内各企业制定节假日旅游接待工作方案，每个岗位具体到人，明确具体工作内容。指导企业完善应急预案，确保一旦遇到紧急情况，能立即组织力量，迅速妥善处置。

三是全力消除隐患。景区内各企业对安全状况全面排查，特别是游步道易落石路段、滑道、旱滑、观光游览车辆等项目进行全面体检，确定整改内容，限时整改到位，全力做好景点各项安全、卫生和消防等准备工作。

四是提升服务水平。加强旅游接待人员监督管理，严格落实“微笑服务”，努力为游客提供满意的服务，全面提升新景区软实力。