秋高气爽，景色宜人。今年是国庆、中秋双节叠加的“超级假日”，从10月1日开始至10月8日结束，共计8天。我县各主要景区景点和重点涉游镇村车流如潮，人流如织，秩序井然，旅游接待人数、收入同比均稳中有升。
一、旅游接待情况
全县共接待游客66.87万人次，实现旅游综合收入3.64亿元，同比分别增长8.4％，10.3％。
1、景区景点接待情况。牛背梁国家森林公园、柞水溶洞、凤凰古镇、九天山、古道岭等景区景点共接待游客32.78万人次，门票收入1429万元。其中省市重点旅游景区：牛背梁国家森林公园共接待游客7.12万人次，门票收入567.73万元；柞水溶洞共接待游客9.08万人次，门票收入663.38万元；凤凰古镇共接待游客6.62万人次，九天山共接待游客2.08万人次，门票收入95万元。
2、宾馆饭店接待情况。全县宾馆饭店共接待游客7.73万人次，实现经济效益4212.85万元。双节期间全县各宾馆酒店和招待所游客爆满，重点景区附近出现了“一床难求”的火爆局面。
3、农家乐接待情况。通过朱家湾、石瓮子、马房子、凤镇街等“美丽乡村”强力带动乡村游发展，营盘镇、乾佑街办、下梁镇、凤凰镇等涉游镇农家乐集群点共接待游客20.28万人次，实现综合收入1.11亿元。
4、其他场所接待情况。除了景区景点、宾馆饭店、农家乐等定点接待单位以外，到乡村、公园游玩，以及柞走亲访友、商务活动等其他客流共计6.08万人次，实现经济效益3313.6万元。
二、咨询投诉情况
节日期间，全县共接待旅游咨询电话562个，主要咨询景区门票价格、客流量大小、旅游线路、道路交通、住宿信息等问题，均按照规定和要求进行了耐心细致的答复，游客满意率100%；受理投诉9件，主要集中在旅游服务市场价格和停车纠纷以及城区道路拥堵等方面，均按照规定程序和要求进行了耐心细致的答复或妥善处理，投诉办结率100%，游客满意率均达到100%。
三、安全交通情况
双节期间，我县天气以阴与小雨天为主，对游客出行影响不大，游客量比预期有所增长，出行较顺畅。柞水和营盘高速出口、凤凰古镇入口以及石镇街道路段出现小范围、短时间的堵车现象，但是由于警力部署充足，分流疏导及时到位，县域内各交通干、支线和景区景点道路秩序总体良好，未发生严重堵塞、拥挤、游客滞留和其它交通事故。安全方面，节前筹备充分，假日期间各景区景点责任和安全措施落实到位，在游客持续增加的情况下，基本保持了忙而不乱、秩序井然，未发生不安全事故。
四、假日旅游特点
1.全域旅游活力释放。我县紧紧围绕“打造全域旅游示范县”目标，以全域旅游促进供给侧结构性改革，不断提升旅游产品和服务供给，推进“旅游+”产品创新，牛背梁、柞水溶洞、凤凰古镇等传统景区持续火爆，古道岭景区正式开放，朱家湾、营镇、石瓮等特色美丽乡村备受追捧，阳坡院子、华锦园等高端民宿新业态锦上添花，全域旅游的综合效应进一步显现。
2.土特产品供销两旺。节日期间来我县旅游的游客大部分生活在城市，对乡村和本季节推出的绿色、生态食品和健康、富有浓郁乡土气息的农、土特产品十分热衷。全县各景区景点附近和主要涉游镇街道所摆出的野生猕猴桃、核桃、炒板栗等绿色山货特产成为游客选购的热点，自酿酒、辣子酱、黑木耳、豆腐干、豆腐乳、土鸡蛋等土特产销售市场十分繁荣，出现供不应求的良好态势。
3.旅游综合管理能力全面提升。县旅发委充分发挥旅游领导小组办公室与旅游综合协调服务职能，联合公安、安监、交通、市场监管等部门，对各景区景点涉游单位进行了全面的安全大检查，确保节日期间整个旅游形势安全稳定。节日期间，县公安，交警抽调警力，在各大景点和交通要道维持秩序和安全保卫。工商、物价等部门积极发挥职能作用，全力维护来柞游客合法权益，规范市场经营行为。同时，公安、安监、交通等部门通力协作，全方位发力，营造健康、和谐的旅游环境，实现了“安全、秩序、质量、效益”的假期旅游工作目标。
4.假日应急值守工作扎实有效。双节期间，县旅发委、公安、安检、市监、消防、交警等单位全体不放假，并实行24小时值班，确保人员在位、电话畅通，旅游执法大队分赴全县各景区景点督查值守，现场处置各类情况，交警队全员上路执勤，确保道路畅通，各成员单位根据各自职责共同做好假日旅游市场秩序和安全生产监管工作，全力保障了国庆中秋假日旅游安全祥和。
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