2017五一小长假，柞水旅游游人如织，络绎不绝！

2017年“五一”小长假从4月29日开始至5月1日结束，共3天时间，全县实现国内旅游接待人数41.64万人次，同比增长37.5%，实现旅游综合收入2.27亿元，同比增长39.3 %，主要景点实现门票收入606.55万元，同比增长29.1%。

一、旅游接待情况
1、景区景点接待情况。牛背梁国家森林公园、柞水溶洞国家地质公园、九天山森林公园、秦楚古道、凤凰古镇、风洞、东甘沟等7个景区景点共接待国内旅游人数17.38万人次，实现门票收入606.55万元。其中，省重点监测景区：牛背梁国家森林公园实现国内旅游接待人数4.01万人次，实现门票收入277.8万元，同比分别增长11.4%、9.8%；柞水溶洞实现国内旅游接待人数3.12万人次，实现门票收入204.15万元，同比分别增长26.3%、24.1%。市重点监测景区：九天山景区实现国内旅游接待人数0.99万人，实现门票收入50.3万元；秦楚古道实现国内旅游接待人数1.22万人次，实现门票收入62.8万元，同比分别增长12.9%、35.1%；凤凰古镇实现国内旅游接待人数5.58万人次，同比增长9.4%。
2、宾馆饭店接待情况。锦苑盘谷山庄、麓苑国际大酒店、禹龙晨昇大酒店、景丽酒店、翠微宫酒店、新纪元酒店、新世纪酒店、天韵酒店、溶洞游客接待中心、盘龙酒店、阳森酒店、花锦园、阳坡院子、云林小屋等精品酒店、星级宾馆、高端民宿共接待游客2.4万人次，实现旅游综合收入1308万元。其中：新世纪酒店、天韵酒店和溶洞游客接待中心3个星级酒店共接待游客0.67万人次，实现旅游综合收入365.15万元；花锦园、阳坡院子、云林小屋等高端民宿接待游客0.06万人次，实现旅游综合收入32.7万元。
3、乡村游接待情况。全县美丽乡村共接待游客12.16万人次，实现旅游综合收入6627.2万元。特别是“中国最美休闲乡村”朱家湾村接待人数达3.51万人次，营镇社区接待人数3.23万人次，石瓮子村接待游客2.92万人次，凤凰镇、西川、七坪等美丽乡村也吸引了大批游客。
4、农家乐接待情况。营盘镇、乾佑街办、下梁镇、凤凰镇等4个涉游镇农家乐持续火爆，假期共接待游客9.7万人次，实现旅游综合收入5286.5万元。

二、咨询投诉情况
假期3天，县旅游局、旅游执法大队和旅游咨询服务中心共接到咨询电话1194个，主要咨询门票价格、旅游线路、交通状况、住宿信息等情况;县旅游咨询服务中心接到游客现场咨询1700人次，发放旅游宣传品1万余件册；受理旅游投诉5起，集中表现在景区接待管理等方面，已妥善处理5起，及时处置率100%，游客满意率100%。

三、天气交通情况
“五一”三天假日期间天气晴好，利于出行，加之西安气温升高，来柞游客比去年同期明显增加。4月30日，我县高速路出口、柞水客运站以及柞水溶洞景区、凤凰古镇及牛背梁景区等路段出现车流小高峰，行车缓慢，但未造成大面积、长时间的交通拥堵现象，也未发生重大交通事故。全县各景区景点、宾馆饭店、农家乐等接待设施安全运行，未接到安全事故的报告。

四、假日旅游特点
（一）假日来柞游客数量再创新高。由于天气晴好，极大地方便了游客出行，西安及周边地区的自驾游、团队游，特别是散客游与去年同期相比大幅增加，牛背梁国家森林公园、柞水溶洞、凤凰古镇三个主要景区景点人山人海、游人如织。朱家湾、营镇社区、石瓮子社区、凤镇街社区紧邻主要景点，宾馆饭店和农家乐客房爆满。全县主要停车场和临时停车场已无法满足停车需要，西安至柞水班车以及溶洞至牛背梁、溶洞至凤凰古镇等景区景点的旅游大巴天天满座，旅行社组团数量也大幅增加。
（二）节前宣传营销活动拉动明显。今年以来，我县各大景区宣传营销活动精彩纷呈，先后在九天山国际滑雪场举办了陕西省第三届滑雪大会、九天山千人赏雪、“万人舞动九天山”等活动，在柞水溶洞广场举办了“千万人游商洛”活动启动仪式，发布了全年商洛旅游优惠政策，积极参加西北旅游营销大会、秦岭生态旅游节新闻发布会系列活动，通过高速沿线跨线桥、户外广告牌等全方位推荐和宣传柞水旅游，大大提升了柞水旅游知名度、美誉度、影响力，有效拉动了全县旅游接待人数和综合效益大幅提升。                                                                     （三）旅游特色小镇成效初显。正在奋力打造“秦岭旅游体育特色小镇”的营盘镇，除了拥有在省内外享有美誉的牛背梁森林公园、朱家湾美丽乡村、秦楚古道文化旅游等传统旅游产品外，还建成了自行车驿站、秦岭徒步穿越、乾佑河漂流等一批具有参与性、娱乐性的运动休闲项目，使来自都市的游客们不仅能饱览美景、享受美食，还能在运动中放松身心，舒活筋骨，愉悦心情。五一假期三天，营盘镇共接待游客17.29万人次，实现旅游综合收入9423.05万元，已成为名副其实的终南首邑、旅游名镇。其中：国家4A级景区牛背梁森林公园和3A级景区秦楚古道分别接待游客4.01万人次、1.22万人次；“中国最美休闲乡村”朱家湾和营镇美丽乡村分别接待游客3.51万人次、3.23万人次，镇内高端酒店、饭店、农家乐及花锦园、阳坡院子、云林小屋等一批高端民宿接待游客2.66万人次。（四）旅游市场持续稳定。今年“五一”继续实行7座以下的客车免通行费政策，加之春风和煦、艳阳高照，必将促成春节后第一个旅游高峰。节前，由旅游执法大队牵头，组织安监、药监、工商、交警等部门开展了旅游安全集中检查整治和市场秩序整顿工作。节日期间，各职能部门认真值班、坚守岗位，特别是交通干警深入一线、靠前指挥、相互配合，采取了景区巡查、加强道路交通指挥、强化旅游市场监管等措施，确保了在游客接待量持续增加的情况下，旅游市场持续稳定。从全县景区每日报送和了解的信息和受理咨询电话看，通往各旅游景区虽有车辆拥堵现象，但没有因此造成游客滞留或露宿等情况；旅游市场监管得到加强，没有出现消费欺诈、强买强卖等现象；旅游公共信息提供充分，假日服务保障到位，总体旅游市场秩序持续稳定。（五）咨询服务水平不断提升。我县旅游信息咨询服务中心的正常运营，为游客提供了全方位的旅游咨询与服务，免费提供开水，免费停车，发放旅游宣传资料，耐心解答游客咨询，被游客赞誉为“当之无愧的陕西最美会客厅”。