牛背梁森林公园管委会积极做好端午节游客接待工作

     牛背梁管委会面临即将到来的端午节小长假旅游高峰期，提前谋划，积极部署，确保全面做好端午节期间的旅游接待各项工作，营造良好的旅游环境，给游客优质、满意的旅游服务，打造牛背梁生态旅游品牌，树立柞水旅游对外良好形象。
     一是成立机构，明确责任。管委会成立了以主要领导为组长的牛背梁森林公园端午节旅游接待领导小组，根据公园“五一”等旅游黄金周游客接待情况和容易出现问题的薄弱环节，组建了6个临时工作组，具体做好端午节期间旅游接待工作的领导、组织和协调等各项工作，及时研究解决接待工作中出现的问题和困难，每一项工作都明确领导、责任到人，提前完成各项准备工作，保证游客游览秩序良好。 
     二是严肃纪律，做好服务。管委会所有干部职工一律取消休假请假，正常上班，按人员特长充实到公园一线游客接待工作岗位，严禁出现服务不到位、岗位无人等各类情况，所有人员都要保持上下左右之间的联络畅通，各尽其责、各负其责，对外公布的投诉电话、咨询电话、救援电话24小时畅通，确保出现的各类问题能够及时得到解决，按时出色完成各自承担的工作任务。
     三是立足本职，加强配合。各工作组和所有人员要立足岗位特点，严格按照各自分工，做细做实各项工作，统一服装，文明用语，各尽其职，加强配合，坚决杜绝出现推诿扯皮现象。发现各类安全隐患，及时汇报并采取安全防护和保障措施，确保游客开开心心游览、高高兴兴过节。